当ショップでは、クレジットカード決済は「クロネコweb コレクト」、
代金引換でのお支払いは「宅急便コレクト」を利用しております。

代金引換の場合

• お客様のご指定日に発送いたします。商品お届け時に、配達員へ商品代金をお支払いください。
• お届けする地域（離島・一部地域）によっては、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※尚、下記の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
いずれもあらかじめご了承ください。 但し、ご注文頂いた商品のお届けが大幅に遅れたり、在庫がなくお届けできなくなってしまった場合は、ご連絡いたします。

• ご注文が集中した場合
• お届けする地域が離島等である場合
• 交通事情や悪天候等の場合

（1）お電話、メールにてご連絡ください。
（2）お届けした商品に同梱させていただきました「納品書」に下記の事項をご記入ください。

• お名前
• ご注文番号及び商品名
• 数量
• 交換・返品される理由

※セット販売の商品の場合は、セット内容の全てをご返送ください。

※商品を交換・返品される場合は、ラベル・箱・袋等はできる限りお届けした状態で
ご返送ください。

※商品を交換・返品される場合は、ヤマト運輸をご利用いただきますよう
お願いいたします。その際に、運送会社より交付された送付状は、必ず3ヶ月間は
大切に保管してください。

※ご返送前に必ず、お名前、ご注文番号、返品商品、返品・交換理由を必ずお電話か
メールにてご連絡ください。ご連絡がございませんと、返品・交換を受けられない
場合もございます。あらかじめご了承ください。

• 商品到着後、9 日以上経過した場合
• 一度でもご使用になられた場合
• 商品パッケージを紛失したり、破損してしまった商品等
• お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
• セールでお買い上げいただいた商品